Hiện tượng chiến lược về giá cả và phản công - trong ngành hành lý

Hiện tượng chiến lược về giá cả và phản công - trong ngành hành lý

 

Trong ngành công nghiệp hành lý và túi du lịch, các cuộc chiến giá cả không phải là một thuật ngữ xa lạ. Trong những năm gần đây, khi cạnh tranh thị trường đã trở nên gay gắt hơn, khói của các cuộc chiến giá cả thường xuyên tràn ngập không khí. Theo dữ liệu nghiên cứu thị trường có liên quan, trong khi thị trường hành lý và túi du lịch đã tiếp tục tăng trong vài năm qua, số lượng các công ty trong ngành cũng đang tăng lên và sự bão hòa thị trường đã tăng dần. Điều này đã khiến một số công ty khởi động các cuộc chiến giá cả để chiếm thị phần.

Tình trạng hiện tại và các ví dụ về chiến tranh giá

 

Lấy các nền tảng thương mại trực tuyến E - làm ví dụ, trong các mùa mua sắm hàng năm như "618" và "Double 11", nhiều thương hiệu hành lý du lịch tham gia vào cuộc thi giá khốc liệt. Để thu hút người tiêu dùng, một số thương hiệu giảm đáng kể giá sản phẩm và trong một số trường hợp, giá vali được kiểm tra nhất định thậm chí còn giảm xuống dưới chi phí. Chẳng hạn, một thương hiệu thích hợp trong "Double 11" đã giảm giá của 20 - inch Carry - trên 150 nhân dân tệ từ 300 nhân dân tệ ban đầu của nó, cố gắng tăng doanh số trong ngắn hạn với chiến lược giá {{16}. Điều này cho thấy làm thế nào ngay cả một hành lý 20 inch cơ bản có thể là một phần của cuộc thi. Trong lĩnh vực của các cửa hàng vật lý, các cuộc chiến giá cả cũng là phổ biến. Một số thương hiệu thường ra mắt các chương trình khuyến mãi giảm giá để cạnh tranh với các nhà bán lẻ trực tuyến hoặc để thu hút khách hàng ngoại tuyến. Nó phổ biến để xem "Full - Giảm" và "Giảm giá" cung cấp quanh năm tại quầy hành lý du lịch trong một số trung tâm mua sắm. Ví dụ, ngay cả một chiếc vali nhỏ đơn giản có thể được tìm thấy với giảm giá đáng kể.

 

Lý do cho các cuộc chiến giá cả

 

Cạnh tranh thị trường ngày càng tăng là nguyên nhân trực tiếp của các cuộc chiến giá cả. Rào cản gia nhập cho ngành công nghiệp hành lý và túi du lịch là tương đối thấp, thu hút nhiều công ty. Theo thống kê không đầy đủ, có hàng ngàn thương hiệu hành lý du lịch trên thị trường và thị phần bị phân mảnh. Trong tình huống này, để có được một phần của thị trường hạn chế, các công ty thường chọn cạnh tranh về giá là phương pháp trực tiếp và hiệu quả nhất. Khi một số thương hiệu bắt đầu giảm giá, những người khác buộc phải làm theo để tránh mất khách hàng, do đó gây ra một cuộc chiến giá cả. Sự nhạy cảm của người tiêu dùng đối với giá cả cũng góp phần vào sự xuất hiện của các cuộc chiến giá cả. Khi mua một chiếc vali có kích thước trung bình hoặc bất kỳ hành lý nào khác, nhiều người tiêu dùng ưu tiên giá là xem xét chính. Dữ liệu khảo sát thị trường cho thấy hơn 60% người tiêu dùng ưu tiên so sánh giá trên các thương hiệu khác nhau khi mua hành lý. Hành vi của người tiêu dùng này khiến các công ty tin rằng việc giảm giá sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn, dẫn đến ngành công nghiệp - cạnh tranh giá rộng và mong muốn được biết đến với hành lý giá cả phải chăng.

 

Tác động của các cuộc chiến giá cả

 

Về mặt tích cực, trong giai đoạn đầu của một cuộc chiến giá cả, người tiêu dùng có thể mua hành lý du lịch với giá thấp hơn, được hưởng lợi ích thực sự. Đồng thời, các cuộc chiến giá cả có thể thúc đẩy các công ty cải thiện hiệu quả sản xuất và tối ưu hóa cấu trúc chi phí của họ. Ví dụ, để duy trì lợi nhuận giữa việc cạnh tranh giá thấp -, một số công ty tăng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, giới thiệu thiết bị sản xuất tiên tiến và cải thiện mức độ tự động hóa sản xuất, do đó giảm chi phí sản xuất trên mỗi đơn vị.

 

Tuy nhiên, các tác động tiêu cực của chiến tranh giá là quan trọng hơn. Đối với các công ty, cạnh tranh giá quá cao đã ép buộc tỷ suất lợi nhuận. Dữ liệu liên quan cho thấy trong các cuộc chiến giá cao, tỷ suất lợi nhuận của một số công ty hành lý du lịch đã giảm mạnh từ 15%-} 20%xuống dưới 5%, với một số tổn thất thậm chí phải chịu. Về lâu dài, điều này ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của một công ty, dẫn đến không đủ đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm và xây dựng thương hiệu. Để duy trì giá thấp, một số công ty có thể giảm tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm bằng cách sử dụng các vật liệu kém hơn. Điều này không chỉ gây hại cho lợi ích của người tiêu dùng mà còn tác động tiêu cực đến danh tiếng của toàn bộ ngành công nghiệp hành lý và túi du lịch. Theo dữ liệu khiếu nại của người tiêu dùng, trong các cuộc chiến giá cả, các khiếu nại về chất lượng hành lý tăng 30% - 40% hàng năm. Điều này đặc biệt đúng đối với các sản phẩm đang cố gắng định vị mình là vali rẻ tiền hoặc mang theo túi du lịch.

 

Các chiến lược để chống lại các cuộc chiến tranh

 

1. Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm

Các công ty nên tập trung vào đổi mới sản phẩm để phát triển các sản phẩm hành lý với các tính năng độc đáo và thiết kế mới lạ. Ví dụ, Travere (một trong 10 thương hiệu hành lý hàng đầu của Trung Quốc trên thế giới Travere) đã ra mắt hành lý thông minh với chức năng định vị thông minh, cho phép người tiêu dùng theo dõi vị trí hành lý của họ bất cứ lúc nào. Các thương hiệu khác đã thiết kế các ba lô di chuyển chức năng có thể biến đổi, đa - để đáp ứng các nhu cầu sử dụng khác nhau, như mô hình Rucksack Mens thông minh. Bằng cách phân biệt các sản phẩm, các công ty có thể tránh xa cạnh tranh giá tinh khiết, cung cấp giá trị độc đáo cho người tiêu dùng và nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm và khả năng cạnh tranh thị trường. Một mặt hàng công nghệ - cao như một chiếc vali thông minh cung cấp một lý do cho giá cao.

 

2. Chiến lược xây dựng thương hiệu

Tăng cường xây dựng thương hiệu và tăng cường nhận dạng thương hiệu và danh tiếng là rất quan trọng. Một thương hiệu đại diện cho chất lượng, độ tin cậy và hình ảnh của sản phẩm và người tiêu dùng thường sẵn sàng trả giá cao hơn cho một thương hiệu được biết đến-. Các công ty có thể tăng phơi nhiễm thương hiệu thông qua quảng cáo, tham gia triển lãm và các sự kiện tài trợ. Đồng thời, họ nên tập trung vào việc xây dựng một nền văn hóa thương hiệu để thiết lập một kết nối cảm xúc với người tiêu dùng. Ví dụ, các thương hiệu như 90fen và Travere (thương hiệu hành lý phổ biến Trung Quốc Travere) đã biến các khái niệm môi trường trở thành trọng tâm cốt lõi, ra mắt hành lý được làm từ vật liệu tái chế để thu hút các nhóm tiêu dùng có ý thức về môi trường, do đó làm tăng lòng trung thành của thương hiệu.

 

3. Chiến lược tối ưu hóa chi phí

Trong khi đảm bảo chất lượng sản phẩm, các công ty có thể giảm chi phí bằng cách tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng và cải thiện hiệu quả sản xuất. Họ có thể thiết lập thời hạn -, quan hệ đối tác ổn định với các nhà cung cấp để đảm bảo giá mua thuận lợi hơn. Việc áp dụng một mô hình sản xuất nạc có thể giảm chất thải trong quy trình sản xuất, và tối ưu hóa hậu cần và phân phối có thể giảm chi phí vận chuyển. Thông qua các biện pháp này, các công ty có thể nâng cao khả năng cạnh tranh về giá mà không phải hy sinh chất lượng sản phẩm.

 

4. Chiến lược cải thiện dịch vụ

Cung cấp cao - chất lượng trước - SALE, trong - Sale và sau - Các dịch vụ bán hàng cũng là một cách hiệu quả để chống lại các cuộc chiến tranh. Điều này bao gồm cung cấp dịch vụ tư vấn và khuyến nghị sản phẩm chuyên nghiệp trước khi mua, đảm bảo trải nghiệm mua sắm thuận tiện và thoải mái trong quá trình mua và cung cấp toàn diện sau - Các dịch vụ bán hàng như bảo hành và trả lại sau khi mua. Dịch vụ tốt làm tăng sự hài lòng và lòng trung thành của người tiêu dùng, khiến người tiêu dùng sẵn sàng trả một mức giá hợp lý cho sản phẩm và giảm độ nhạy cảm với giá cả.

 

Cuộc chiến giá là phổ biến trong ngành công nghiệp hành lý và túi du lịch. Mặc dù họ có thể mang lại một số lợi ích ngắn hạn - cho người tiêu dùng, về lâu dài, họ có nhiều tác động tiêu cực đến sự phát triển của cả hai công ty và ngành công nghiệp. Các công ty nên chủ động chống lại các cuộc chiến tranh bằng cách thực hiện các chiến lược như phân biệt sản phẩm, xây dựng thương hiệu, tối ưu hóa chi phí và cải thiện dịch vụ để đạt được sự phát triển bền vững và thúc đẩy sự tăng trưởng lành mạnh và có trật tự của ngành công nghiệp hành lý và túi du lịch.